☆ 服务简介
“金行家”业务是指个人客户以美元或人民币作为交易结算货币，在我行规定的交易时间内，按照我行报价，使用我行提供的个人账户黄金买卖交易系统，在柜台或通过网上银行、电话银行、自助终端等方式进行个人账户黄金买卖交易的业务。
“金行家”业务包括黄金（克）/人民币和黄金（盎司）/美元两个交易品种。黄金（克）/人民币买卖业务以人民币标价，交易单位为“克”；黄金（盎司）/美元买卖业务以美元标价，交易单位为“盎司”。两类账户相互独立，不能转换。黄金账户不计利息，不能提取实物黄金。
☆ 服务特色
1、交易品种丰富。您可以选择黄金（克）/人民币和黄金（盎司）/美元两个交易品种，满足多币种投资需要。
2、透明度高：报价与国际市场黄金价格实时联动。
3、无额外费用：无需进行实物黄金交割，没有储藏/运输/鉴别等费用。
4、交易渠道丰富：柜台、网上银行、电话银行、自助设备均可办理。
5、操作方式简便：与个人外汇买卖相似。
6、交易方式多样：即时交易、获利委托、止损委托和双向委托，最长委托时间可达120小时。
7、投资门槛低：黄金（克）/人民币买卖业务每笔交易起点金额为10克黄金；黄金（盎司）/美元买卖业务每笔交易起点金额为0.1盎司黄金。
☆ 服务渠道
1、营业网点：您在柜台办理账户黄金买卖业务时，逐笔填写《个人外汇/账户黄金买卖业务申请书》，并对交易凭证进行确认签名即可。
2、电话银行：申请开通电话银行后，直接拨通95588电话银行，凭电话银行账户及密码，按照语音提示进行个人账户黄金买卖即时交易和委托交易。
3、网上银行：申请开通网上银行后，可以登录www.icbc.com.cn，通过“网上汇市”或“网上黄金”栏目进行黄金（盎司）/美元和黄金（克）/人民币即时交易和委托交易。
4、自助设备：您可在我行的自助终端机上，查询实时汇率，并通过输入活期一本通账号和密码进行账户黄金买卖的即时交易。
☆ 操作指南
1、您在我行办理“金行家”业务，须指定或新开立一个多币种活期基本户作为资金结算账户，反映您在账户黄金买卖过程中的资金变动情况。您在我行申请办理个人账户黄金（盎司）/美元买卖业务，可指定或新开立一个多币种活期基本户作为资金结算账户。申请办理个人账户黄金(克)/人民币买卖业务，可指定或新开立一个牡丹灵通卡（或理财金账户卡、牡丹灵通卡e时代）的基本账户作为个人账户黄金买卖的资金账户。凡持有本人有效身份证件的境内外个人，均可凭其合法拥有的资金（人民币或美元）在我行办理个人账户黄金买卖业务。
2、起始交易金额和最小计量单位
黄金（克）/人民币买卖业务每笔交易起点金额为10克黄金，交易最小计量单位为1克；黄金（盎司）/美元买卖业务每笔交易起点金额为0.1盎司黄金，交易最小计量单位为0.01盎司。
3、交易时间
您通过柜面进行账户黄金买卖业务的即时交易、委托交易时间为周一至周五我行营业网点的营业时间；您通过电话银行、网上银行、自助终端等离柜形式办理账户黄金买卖业务的即时交易、委托交易时间为周一早七点至周六凌晨四点（具体交易时间以当地工行实际规定为准），期间实行24小时不间断。如遇我国公共假日或其他特殊情况，我行将在柜台网点、电话银行、网上银行发布通知。
4、报价方式
黄金（克）/人民币买卖报价根据国际市场金价（美元/盎司）及美元/人民币中间价套算并加减相应点差制定。黄金（克）的币种代码为901，英文缩写AUG。
黄金（盎司）/美元买卖报价引用国际市场金价（美元/盎司），加减相应点差进行报价。黄金（盎司）的币种代码为801，英文缩写XAU。
黄金（盎司）/美元的报价实行钞、汇统一价。
5、交易方式
我行账户黄金买卖方式包括即时交易和委托交易，委托交易类型包括获利委托、止损委托和双向委托。在委托有效期内，您还可以撤销未成交的委托交易。您通过柜面、电话银行和网上银行可以进行账户金的即时交易，委托交易，价格查询，账户查询和明细查询；通过自助终端可以进行账户金的即时交易，价格查询和账户查询。
您即时买入黄金或委托买入黄金时，对应的资金账户余额应能满足该交易的资金清算需要，否则您的交易请求或委托无效；您即时卖出黄金或委托卖出黄金时，对应的黄金账户中的余额应能满足该交易的黄金清算需要，否则您的交易请求或委托无效。
委托交易是指您与银行订立的一种委托黄金买卖关系，根据约定的委托价格进行黄金买卖，在即时价格达到委托价格时而进行成交的一笔黄金买卖。委托交易包括获利委托、止损委托和双向委托三种，委托价格分为获利委托价格和止损委托价格两种。
（1）获利委托：您为了获得更好的收益，订立的一种委托，使之在成交时带来的收益比当前价格成交大，交易时需设定获利委托价格；
（2）止损委托：您为了避免价格波动带来更大的损失，订立的一种委托，使之在成交时带来的收益比当前略小，交易时需设定止损委托价格；
（3）双向委托：您订立一笔委托，同时含有获利和止损，在一方委托成交后，另一方自动作废，交易时需设定获利委托价格和止损委托价格。
当您通过委托交易方式进行账户黄金买卖时，我行须冻结您资金账户中相应的资金数量或黄金账户中相应的黄金数量。冻结于委托交易成交、您撤销委托或委托自动失效后解除。
您交易委托被接受后，您不能对被冻结资金或被冻结黄金办理即时交易、委托交易、取现、转账等业务，直至冻结解除。
我行的交易委托有效期限为24-120小时，您可以选择24小时的整数倍设置交易委托的有效期，在有效期内未成交的黄金交易委托将自动失效。您可在委托有效期内撤销尚未成交的交易委托。
6、您在我行进行个人账户黄金买卖业务时，须遵守《中国工商银行个人账户黄金买卖章程》。
7、个人账户黄金（盎司）/美元买卖业务操作步骤
（1）网上银行操作流程：
即时、委托交易 查看流程>>
交易明细查询 查看流程>>
（2）电话银行操作流程：
即时交易 查看流程>>
委托交易 查看流程>>
电话银行黄金业务还为您提供对黄金价格、账户余额、成交明细的查询功能及传真服务。
8、个人账户黄金（克）/人民币买卖业务操作步骤
（1）网上交易流程
网上即时、委托交易 查看流程>>
网上账务查询 查看流程>>
（2）电话交易流程
电话即时交易 查看流程>>
电话委托交易 查看流程>>
电话银行黄金业务还为您提供对黄金价格、账户余额、成交明细的查询功能及传真服务。
☆ 温馨提示
1、“金行家”业务属于实盘买卖业务，您的第一笔交易必须为买入黄金，您买入的黄金由我行托管，不能提取实物黄金，您可通过我行卖出账户黄金，收回资金。
2、您通过柜面和电话银行进行账户金买卖时，只能输入需要卖出或买入的黄金（盎司）或黄金（克）数量，不能输入资金金额。
3、您通过网上银行和自助终端进行账户金买卖时，对于黄金（克）/人民币交易，只能输入需要卖出或买入的黄金（克）数量，不能输入资金金额；对于黄金（盎司）/美元交易，既可以输入卖出或买入的黄金（盎司）数量，也可以输入卖出或买入的美元金额。当进行卖出美元买入黄金（盎司）的交易时，我行系统将根据您输入的美元金额和实时价格（或委托价格），套算出您最多可以买入的黄金（盎司）金额（盎司保留至小数点后2位，不进行四舍五入），并自动对您先前输入的美元金额进行相应扣减。
4、“金行家”业务实行T+0的清算制度，即您当天买入的黄金当天就可以卖出，且不限次数。
5、在同一个地区，只能开立一个黄金交易账户，在网上开户，全天24小时均可办理。
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