爽快地承认哪里出了错,这样会让其他人站在你这边共同解决问题。 想要让人相信你、崇拜你,或者甚至爱上你吗?那么永远要对自己动真格的。 这在生活中是一种与众不同的方法,或许也是投资中最难做到的一件事。但是,一位专门研究亿万富翁沃伦·巴菲特(Warren Buffett)的专家认为,坦白承认哪里出了错至关重要。 据MarketWatch报道,最近,巴菲特在写给股东的一封信的开头承认,伯克希尔·哈撒韦公司(Berkshire Hathaway)暂时没有实现超过市场基准的回报率。巴菲特还告诉股东们,实际上,他的投资整体上在48年里失败了9次。没有羞愧,毫不掩饰,也没有借口。 专门研究市场和人类行为学的心理学教授Robert Cialdini将这种行为称作是一种“先发影响力” (pre-suasion)。巴菲特这样做是为了让股东们更加专心地看接下来的内容,也就是他解释为何公司未达到目标的部分。 Cialdini认为,爽快地承认哪里出了错,才会让其他人站在你这边共同解决问题。巴菲特一直以来都是这么做的。早期在经营伯克希尔时,他就要求旗下Geico等保险公司的高管先给他说坏消息。 巴菲特知道大多数人都会先听好消息,但是问题就是他们总会用积极的一面去隐瞒同样存在的坏消息。高管经常会这么做,尤其是在做财报时。这种做法和巴菲特“坏消息第一”的原则正好相反,那就是快速地掩盖问题。 在投资行业,每年都有类似的事情发生。资产管理公司全年买卖股票,不断吹嘘自己有着“高回报”,同时却掩盖自己糟糕的选择。但事实是每年,10只投资基金中,有8只都不会跑赢基准指数。为了将坏消息掩盖下去,基金行业会允许表现落后于指数的基金关闭,并将它们剩余的投资者资金转移至同一家公司旗下的关联基金。
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