CNBC 周一报道指出,最近的一项调查显示,美国消费者对逛商店和在试衣间试穿衣服越来越感到焦虑。一些接受 First Insight 调查的人也表示, 由于新冠病例的复苏,他们开始削减支出。许多人曾预测,返校购物季将异常强劲,但这两种趋势都有可能减缓这种势头。 德勤估计,今年 K-12 年级学生的返校支出将达到 325 亿美元,比 2020 年增长 16%,比 2019 年增长 17%,平均每个学生约 612 美元。该咨询公司是根据 5 月 27 日至 6 月 5 日期间对 1200 名家长进行的调查得出上述估计的。但是自那以后,情况发生了很大变化。 尽管在政府的刺激支票和儿童税收抵免支付之后,父母们可能会有额外的现金,但最近由 delta 变种引发的新冠病例激增可能会打乱这些预测。此外,再加上运输中断和零售商计划保守导致的库存紧张,情况可能不像学生们暑假开始时看起来那么乐观。 Bed Bath & Beyond 公司首席执行官 Mark Tritton 上周四对 CNBC 的 Sara Eisen 表示,一些客户推迟了他们的返大学购物计划。他说,部分支出将转移到 9 月份。 毫无疑问,有人担心返校计划可能在最后一刻改变。毕竟,美国疾控中心最近改变了其口罩政策,呼吁接种疫苗的个人再次在室内戴口罩,以防止 Covid 的传播。新的指导意见促使消费者重新考虑外出就餐、旅行和其他购物的决定。 First Insight 在上周四对 1038 人进行的一项调查中发现,56% 的消费者表示,他们正在主动削减在零售场所的支出。这一比例高于一个月前的 52%,当时这家预测型消费者分析公司向消费者提出了与疫情有关的购物行为的同样问题。 First Insight 的调查还发现,64% 的人表示他们普遍对疫情感到焦虑,高于 7 月份的 51%。56% 的受访者表示,在与商店销售人员互动时感到紧张,较 7 月份的 43% 大幅上升。 标普全球评级 ( S&P Global Ratings ) 分析师 Sarah Wyeth 在一份给客户的报告中称 :" 零售商和餐馆最近享受的顺风可能是短暂的。" 她说 :" 即使病毒能够得到控制,其他风险似乎也在增加。"" 劳动力短缺和供应链瓶颈可能会影响近期业绩,更糟的是,这种情况会持续到关键的假日购物季。" 百货公司和大型连锁影院担心为可能无法上映的电影积累太多库存,因此在产品选择方面更加保守——尤其是在娱乐产品方面。这意味着今年对返校购物者来说,商品种类将会减少。 " 零售商并没有购买大量的品种,而是计划有大量的库存,选择更少——当他们在 6 到 9 个月前购买返校产品时,他们不得不采取这种降低风险的策略," 与鞋类品牌和其他零售商合作的技术解决方案提供商 Aptos 的零售创新副总裁 Nikki Baird 说。 今年返校季的产品决策早在九个月前就已经做出。那时,疫苗还没有得到批准。 " 你的命运已定 " 即使在今年春天的晚些时候,购物者也担心产品可能会缺货。根据德勤的返校调查,50% 的人担心缺货,尤其是科技产品。 策略和管理咨询公司 Kearney 的全球消费者实践首席合伙人 Greg Portell 说," 你准备为返校购买的很多商品已经 " 进入了仓库和商店。" 此时此刻,你的命运已定。" Portell 乐观地认为,消费者在去年跳过购买服装之后,将会有一长串的购物清单。 Portell 说 :" 这不仅仅是买几件衣服,这样你就有一套干净的衣服回去上课了。"" 这是你衣柜的一个完整重建。这是我们从未见过的需求激增。"
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